{"id":407,"date":"2020-01-15T13:35:13","date_gmt":"2020-01-15T12:35:13","guid":{"rendered":"http:\/\/hookahsqueeze.de.dedi5317.your-server.de\/allgemeine_geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2022-03-18T21:15:05","modified_gmt":"2022-03-18T20:15:05","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hookahlove.de\/en\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"General terms and conditions"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr K\u00e4ufe \u00fcber www.hookahLove.de \/ www.hookahStore.de \/ www.hookahSqueeze.de \/ www.hookahLove-store.de<\/p>\n

\u00a71 Allgemeines, Geltungsbereich der AGB
\n\u00a72 Vertragsschluss, Zustandekommen des Vertrags
\n\u00a73 Speicherung des Vertragstextes
\n\u00a74 Widerrufsbelehrung
\n\u00a75 Muster-Widerrufsformular
\n\u00a76 Preise und Versandkosten
\n\u00a77 Lieferbedingungen
\n\u00a78 Zahlungsbedingungen \/ Klarnas Zahlungsoptionen
\n\u00a79 Gew\u00e4hrleistung
\n\u00a710 Haftung auf Schadensersatz und Aufwendungsersatz
\n\u00a711 Kundenservice
\n\u00a712 Rechtsordnung, Gerichtsstand
\n\u00a713 Sonstiges<\/p>\n

\u00a71 Allgemeines, Geltungsbereich der AGB<\/p>\n

1.1 Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschlie\u00dflich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u201eAGB\u201c) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltigen Fassung. Sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich vereinbart, finden abweichende Gesch\u00e4ftsbedingungen keine Anwendung.<\/p>\n

1.2 Vertragspartner ist die hookahLove UG (haftungsbeschr\u00e4nkt); Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer: Maximilian Held, Gewerbestr. 4, D-86859 Igling, Tel.: 08191\/220 00 03, E-Mail: info@hookahLove.de; Registergericht: Augsburg HRB 26666; USt-ID.: DE280856616 (nachfolgend \u201eVerk\u00e4ufer\u201c).<\/p>\n

1.3 Kunde im Sinne dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen k\u00f6nnen sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein (nachfolgend \u201eKunde\u201c). Verbraucher im Sinne der Gesch\u00e4ftsbedingungen sind nat\u00fcrliche Personen, die Vertr\u00e4ge zu einem Zweck abschlie\u00dfen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen. Unternehmer im Sinne der Gesch\u00e4ftsbedingungen sind nat\u00fcrliche oder juristische Personen oder rechtsf\u00e4hige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss mit dem Verk\u00e4ufer in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen oder selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handeln.<\/p>\n

\u00a72 Vertragsschluss, Zustandekommen des Vertrags<\/p>\n

2.1 Unser Angebot ist verbindlich. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schlie\u00dfen. Der Vertrag kommt mit Versendung Ihrer Bestellung an uns zustande. Sie erhalten eine Auftragsbest\u00e4tigung per E-Mail.<\/p>\n

2.2 Wenn Sie das gew\u00fcnschte Produkt gefunden haben, k\u00f6nnen Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Artikelfotos oder der Artikelbezeichnung im Detail ansehen. Durch Anklicken des Buttons [Einkaufswagen] k\u00f6nnen sie den Artikel in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs k\u00f6nnen Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] oder [zur Kasse] unverbindlich ansehen. Die Produkte k\u00f6nnen Sie durch anklicken des roten Symbols f\u00fcr [L\u00f6schen] und des gr\u00fcnen Symbols f\u00fcr [Aktualisieren] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie auf den Button [weiter zu Schritt 2].<\/p>\n

Der Bestellvorgang umfasst f\u00fcnf Schritte. Im ersten Schritt k\u00f6nnen Sie noch einmal den Inhalt des Warenkorbs einsehen und bearbeiten. Im zweiten Schritt k\u00f6nnen Sie bei Ihrem erstmaligen Einkauf optional ein Kundenkonto einrichten und hier Ihre Personendaten und Adresse angeben. Wenn Sie bereits \u00fcber ein Kundenkonto verf\u00fcgen, melden Sie sich hier unter \u201eIch habe bereits ein Konto\u201c mit Ihren Login-Daten an. Sie haben aber auch die M\u00f6glichkeit, Ihre Daten einzugeben ohne dass diese dauerhaft gespeichert werden. W\u00e4hlen Sie dann \u201eBestellung ohne ein pers\u00f6nliches Konto fortsetzen\u201c und klicken auf [weiter zu Schritt 3]. Im dritten Schritt geben Sie die Rechnungsadresse und ggf. die abweichende Versandadresse an. Im vierten Schritt w\u00e4hlen Sie Zahlungsweise und Versandart. Im letzten Schritt unter \u201eBestellung abschicken\u201c erhalten Sie nochmals eine \u00dcbersicht \u00fcber Ihre Bestelldaten und k\u00f6nnen alle Angaben einschlie\u00dflich Versandadresse und Rechnungsadresse unter [Daten \u00e4ndern] nochmals \u00fcberpr\u00fcfen, l\u00f6schen oder \u00e4ndern. Eingabefehler k\u00f6nnen Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie im Browser r\u00fcckw\u00e4rts navigieren oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen. Um den Einkauf abzuschlie\u00dfen, m\u00fcssen Sie unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen akzeptieren und auf den Button [Bestellung abschicken] dr\u00fccken. Damit versenden Sie die Bestellung an uns und der Vertrag ist zustande gekommen.<\/p>\n

\u00a73 Speicherung des Vertragstextes<\/p>\n

Wir speichern Ihre Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Bestellbest\u00e4tigung und anschlie\u00dfend eine Auftragsbest\u00e4tigung mit allen Bestelldaten zu. Auch haben Sie die M\u00f6glichkeit, sowohl die Bestellung als auch die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken. Schlie\u00dflich haben Sie \u00fcber Ihr Kundenkonto jederzeit Zugriff auf die von Ihnen get\u00e4tigten Bestellungen.<\/p>\n

\u00a74 Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher<\/p>\n

Das folgende Widerrufsrecht besteht nur f\u00fcr Verbraucher:<\/p>\n

Widerrufsbelehrung<\/p>\n

Widerrufsrecht<\/p>\n

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen.<\/p>\n

Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns (hookahLove UG (haftungsbeschr\u00e4nkt); Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer: Maximilian Held, Gewerbestr. 4, D-86859 Igling, Tel.: 08191\/220 00 03; E-Mail: info@hookahLove.de) mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das beigef\u00fcgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.<\/p>\n

Folgen des Widerrufs<\/p>\n

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet.<\/p>\n

Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.<\/p>\n

Sie haben die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren.<\/p>\n

Sie m\u00fcssen f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/p>\n

\u00a75 Muster-Widerrufsformular<\/p>\n

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f\u00fcllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zur\u00fcck.)<\/p>\n

An<\/p>\n

hookahLove UG (haftungsbeschr\u00e4nkt)
\nGewerbestr. 4
\nD-86859 Igling
\nTel.: 08191\/220 00 03
\nE-Mail: info@hookahLove.de<\/p>\n

Hiermit widerrufe(n) ich\/wir (*) den von mir\/uns (*) abgeschlossenen Vertrag \u00fcber den Kauf<\/p>\n

der folgenden Waren (*)\/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)<\/p>\n

Bestellt am (*)\/erhalten am (*)<\/p>\n

Name des\/der Verbraucher(s)<\/p>\n

Anschrift des\/der Verbraucher(s)<\/p>\n

Unterschrift des\/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)<\/p>\n

Datum
\n(*) Unzutreffendes streichen.<\/p>\n

\u00a76 Preise und Versandkosten<\/p>\n

6.1 Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuz\u00fcglich Versandkosten.<\/p>\n

6.2 Die H\u00f6he der Versandkosten entnehmen Sie den Informationen in dem jeweiligen Angebot. Die zu den Versandkosten genannten Warenwerte beziehen sich auf den Warenwert vor Abzug etwaiger Gutschriften und Gutscheinen. Die Einl\u00f6sung von Gutscheinen jeglicher Art hat auf die Berechnung der Versandkostenpauschalen keinen Einfluss.<\/p>\n

6.3 Bei Versand ins Ausland fallen ggf. zus\u00e4tzlich Z\u00f6lle an, die die zust\u00e4ndigen Zollbeh\u00f6rden direkt bei Ihnen erheben. Bei Lieferungen in Nicht-EU-L\u00e4nder deklarieren wir die Lieferung mit Bezeichnung des Inhalts und Wert. Alle eventuell anfallenden Zoll- und Einfuhrgeb\u00fchren sind vom Empf\u00e4nger zu tragen. Nationale Einfuhrbestimmungen f\u00fcr die jeweiligen Produkte sind vom Kunden zu beachten. Wir \u00fcbernehmen keine Verantwortung f\u00fcr die Konformit\u00e4t unserer Produkte mit nationalen Richtlinien und Vorschriften au\u00dferhalb der EU.<\/p>\n

\u00a77 Lieferbedingungen<\/p>\n

7.1 Wir liefern mit DHL oder einem anderen Anbieter unserer Wahl. Wir liefern ausschlie\u00dflich in die unter Ziffer 7.2 genannten L\u00e4nder.<\/p>\n

7.2 Wir liefern innerhalb Deutschlands und in die folgenden L\u00e4nder: Schweiz, Norwegen, Vereinigtes K\u00f6nigreich.<\/p>\n

7.3 Die Ware wird, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand gebracht. Bei Lieferung auf Rechnung wird die Ware, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb von 5 Werktagen nach Zustellung der Auftragsbest\u00e4tigung in den Versand gebracht.<\/p>\n

7.4 Falls hookahLove UG ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil unser Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erf\u00fcllt, sind wir dem Kunden gegen\u00fcber zum R\u00fccktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverz\u00fcglich dar\u00fcber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verf\u00fcgung steht. Die gesetzlichen Anspr\u00fcche des Kunden bleiben unber\u00fchrt. Ein eventuell bereits bezahlter Kaufpreis wird unverz\u00fcglich erstattet.<\/p>\n

7.5 Unser Angebot richtet sich ausschlie\u00dflich an vollj\u00e4hrige Personen. Wenn der Kunde unter 18 Jahren alt ist, darf er keine Artikel \u00fcber uns bestellen. Die Auslieferung und Aush\u00e4ndigung der Ware erfolgt ausschlie\u00dflich an vollj\u00e4hrige Personen.<\/p>\n

\u00a78 Zahlungsbedingungen<\/p>\n

8.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Paypal oder Vorkasse. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschlie\u00dfen.<\/p>\n

8.2 Zahlungen sind erst nach Versendung der Bestellung durch Sie an uns f\u00e4llig. Bei Vorkasse \u00fcbermitteln wir Ihnen mit unserer Auftragsbest\u00e4tigung per E-Mail unsere Bankverbindung, so dass Sie die Zahlung vornehmen k\u00f6nnen. Bei Paypal werden Sie direkt aus dem Bestellvorgang auf die Zahlungsseiten des jeweiligen Zahlungsunternehmens geleitet und nehmen die \u00dcberweisung unmittelbar selbst vor.<\/p>\n

8.3 In Zahlungsverzug kommen Verbraucher ohne Mahnung durch uns nur, wenn sie einen Rechnungsbetrag 30 Tage nach Rechnungsstellung (erkennbar am Rechnungsdatum) nicht bezahlt haben und wenn wir auf diese Folge in der Rechnung oder Zahlungsaufstellung besonders hingewiesen haben.<\/p>\n

8.4 Wenn Sie Verbraucher sind, ist der Kaufpreis mit Eintritt des Zahlungsverzugs w\u00e4hrend des Verzuges in H\u00f6he von 5% \u00fcber dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wenn Sie nicht Verbraucher sind, betr\u00e4gt der Zinssatz w\u00e4hrend des Zahlungsverzuges 8 % \u00fcber dem Basiszinssatz. Wir behalten uns vor, einen h\u00f6heren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.<\/p>\n

8.5 Klarnas Zahlungsoptionen<\/strong><\/p>\n

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ) <\/span><\/a>, Sveav\u00e4gen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:<\/p>\n